Preguntas frecuentes sobre equipos marinos de manipulación

Preguntas frecuentes sobre OUCO

Bienvenido a nuestro Centro de Preguntas Frecuentes

Aquí hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si no encuentra la información que necesita, no dude en contactarnos directamente o dejar un mensaje; nuestro equipo está listo para ayudarle.

Q: ¿Su fábrica tiene certificados para estándares internacionales?
R: Sí. Nuestras instalaciones cuentan con las certificaciones ISO, ABS, BV, CE y CCS. También contamos con la certificación de aprobación de soldadura de DNV y ofrecemos servicios completos. Certificación IACS para cada producto bajo pedido para satisfacer sus necesidades marítimas específicas.
Q: ¿Cuál es el alcance de su negocio?
R: Como proveedor profesional de equipos marítimos, nuestros productos principales incluyen diversas grúas marinas, cucharas de cuchara, spreaders para contenedores, tolvas y cabrestantes. Nuestra amplia experiencia en el sector nos ha permitido ampliar nuestro alcance comercial. Actualmente, también ofrecemos sistemas de desulfuración de gases de combustión (FGD), tapas de escotilla marinas y puertas estancas, entre otros.
Q: Cuál es el historia de tu empresa?
R: Fundada en 1982, OUCO cuenta con una rica trayectoria de más de cuatro décadas. Mediante fusiones estratégicas, reestructuraciones y una constante evolución de la marca, hemos pasado de ser un taller local a ser un fabricante líder a nivel mundial especializado en equipos marinos y portuarios de alto rendimiento.
Q: ¿Se puede diseñar en base a las especificaciones proporcionadas?
R: Sí, tenemos el nuestro. Equipo de ingeniería que puede diseñar en base a especificaciones técnicas.
Q: ¿Tiene usted clientes de renombre en todo el mundo?
R: Sí, tenemos a Larfage, Schlumberger, NBC, Saudi Aramco y empresas estatales en China como nuestros usuarios finales.
Q: ¿Cómo puedo saber más sobre su fábrica?
R: Le invitamos cordialmente a visitar e inspeccionar nuestra fábrica en persona. Si no le resulta cómodo viajar, ofrecemos inspecciones por video en vivo de nuestras instalaciones y talleres especializados. Además, puede escanear nuestro código QR para disfrutar de un recorrido inmersivo por la fábrica en realidad virtual en cualquier momento.
Tour de realidad virtual
Q: ¿Brindará servicio postventa?
R: Claro, podemos responder a cualquier solución técnica dentro de las 24 horas. También tenemos socios de servicios marinos en el extranjero que pueden visitar el lugar de trabajo del usuario.
Q: ¿Tiene algún equipo de fabricación avanzado en su taller?
R: Sí. Nuestro taller está equipado con modernas máquinas de corte por plasma y láser CNC, equipos de doblado y laminado de alta resistencia y centros de mecanizado avanzados para piezas de precisión.
También operamos grúas pórtico de alta capacidad para ensamblar estructuras grandes, junto con plataformas de prueba de carga que replican cargas reales. condiciones del estado del mar para garantizar que cada grúa cumpla con estrictos estándares de seguridad en alta mar.
Q: ¿A cuántos países se venden sus productos?

A: Atendemos a un mercado global diverso con una fuerte presencia en varios centros marítimos clave:

  • Asia: Singapur, Malasia, India, Vietnam
  • Medio este: Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Qatar
  • Europa: Noruega, Países Bajos, Alemania, Reino Unido
  • Sudamerica: Brasil, Chile y otras regiones costeras clave
  • África: Amplia cobertura en las principales naciones costeras africanas

Nuestros equipos están diseñados para funcionar de manera confiable en diversos climas, desde el Mar del Norte hasta regiones tropicales.

Q: ¿Cómo se controla la calidad?
R: La calidad se gestiona mediante una rigurosa selección de materiales y pruebas multietapa. Utilizamos únicamente acero certificado por la autoridad (incluyendo grados como DH36, EH36 y HG70) y realizamos ensayos no destructivos (END) exhaustivos. Durante todo el proceso de fabricación, inspectores externos independientes revisan e inspeccionan cada procedimiento para garantizar el cumplimiento total con las normas internacionales de clasificación.
Q: ¿Qué marcas de componentes utilizas en tus equipos?

R: Priorizamos la fiabilidad y la capacidad de servicio global mediante la integración de componentes de marcas líderes a nivel mundial. Para nuestras configuraciones premium, solemos utilizar: Siemens, ABB y Schneider Electric. Danfoss, Rexroth (Bosch), Parker, Leduc, Atos y Brevini (Dana).

Soluciones flexibles: Además de estas marcas internacionales, ofrecemos configuraciones de alta eficiencia con marcas chinas de primer nivel. Estas opciones ofrecen una solución más rentable y plazos de entrega significativamente más rápidos. Nos complace personalizar la selección de componentes según los requisitos específicos de su proyecto y sus preferencias de mantenimiento.
Q: ¿Ofrecerá usted control profesional de documentos?
R: Sí, nos tomamos muy en serio el control de documentos, ya que entendemos la importancia de garantizar que el producto y el sistema continúen funcionando sin problemas incluso después de varios años. Es por eso que proporcionamos manuales relacionados con la operación, el mantenimiento, la puesta en marcha y la solución de problemas, entre otros aspectos importantes, para garantizar que nuestros clientes tengan toda la información que necesitan para usar y mantener nuestros productos de manera efectiva.
Q: ¿Cuál es el procedimiento para aportar soluciones?
R: Podemos proporcionar un dibujo del Acuerdo general dentro de las 24 horas para que el usuario lo confirme, luego le enviaremos una factura comercial como referencia después de la confirmación.
Q: ¿Su empresa participa en varias exposiciones?
A: Sí. Asistimos activamente a las principales ferias y exposiciones en las industrias marinas y offshore cada año, incluidas Marintec China en Shanghái, Asia Pacific Maritime en Singapur, Bari-Ship en Japón, Seatrade Maritime en Abu Dhabi y NEVA en Rusia.
Visita nuestra página Próximas exposiciones Página para ver nuestro calendario actualizado.
Q: ¿Tiene algún agente localmente?
R: Sí, tenemos socios en varios países y regiones, como Europa, Asia, África, Australia y Medio Oriente, para brindar servicio posventa y mantenimiento.
Q: ¿Qué es la Resolución MSC.532(107) de la OMI?

R: En junio de 2023, la Organización Marítima Internacional (OMI) adoptó la Resolución MSC.532(107), que introduce las nuevas Reglas SOLAS II-1/2 y II-1/3-13. Estas normas se aplican a los dispositivos de izado y a los chigres para el manejo del ancla instalados en los buques y entrarán en vigor el 1 de enero de 2026.

Las nuevas regulaciones buscan mejorar la seguridad marítima estableciendo estándares más estrictos para el diseño, la construcción, las pruebas, la operación y el mantenimiento de estos dispositivos. Se implementaron en respuesta a los datos de accidentes que muestran que las fallas de los equipos son una de las principales causas de lesiones a bordo, daños a los buques y contaminación ambiental.

P: ¿Las grúas OUCO cumplen con la nueva regulación SOLAS MSC.532(107)?

R: Sí. Las grúas OUCO están diseñadas para cumplir con los últimos estándares internacionales de seguridad y calidad. Para garantizar el pleno cumplimiento de los nuevos requisitos SOLAS según la Resolución MSC.532(107), nuestras grúas pueden suministrarse con certificación de sociedades de clasificación reconocidas como ABS, DNV o CCS.

Consejo: A partir del 1 de julio de 2025, optar por un certificado ABS garantiza el pleno cumplimiento de las últimas normas de seguridad marítima SOLAS.

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