Preguntas Frecuentes
Puede encontrar preguntas que preocupan a nuestros otros clientes, si no puede encontrar la respuesta a sus preguntas, contáctenos directamente.
- P: ¿su fábrica tiene certificados para estándares internacionales?
R: Sí, estamos certificados por las sociedades ISO, ABS, CE y CCS. Y puede aplicar para todos Certificados IACS para cada producto.
- P: ¿Cuál es el alcance de su negocio?
R: Como proveedor profesional de equipos marítimos, nuestros productos principales incluyen varias grúas marinas, cucharas de agarre, esparcidores de contenedores, tolvas y cabrestantes.
Años de experiencia en la industria nos han permitido ampliar nuestro alcance comercial. Ahora, también podemos proporcionarle el sistema FGD, tapa de escotilla marina y puerta estanca, etc.
- P: ¿Cuál es el historia de tu empresa?
R: Comenzamos en 1982 y llevamos más de 3 décadas desarrollándonos.
- P: ¿Puede diseñar en función de las especificaciones proporcionadas?
R: Sí, tenemos el nuestro. Equipo de ingeniería que puede diseñar en base a especificaciones técnicas.
- P: ¿Tiene algún cliente de renombre en todo el mundo?
R: Sí, tenemos como usuarios finales a Larfage, NBC, Saudi Aramco y empresas estatales en China.
- P: ¿Cómo puedo saber más sobre su fábrica?
R: Lo invitamos a visitar e inspeccionar nuestra fábrica, o si no está disponible para viajar, podemos proporcionar una inspección por video en nuestra fábrica y en cada taller.
- P: ¿Proporcionará servicio postventa?
R: Claro, podemos responder a cualquier solución técnica dentro de las 24 horas. También tenemos socios de servicios marinos en el extranjero que pueden visitar el lugar de trabajo del usuario.
- P: ¿Tiene algún equipo de fabricación avanzado en su taller?
R: Sí, seguramente. Contamos con máquinas perforadoras, fresadoras y una gran capacidad de grúas avanzadas y de alta calidad.
- P: ¿A cuántos países se venden sus productos?
R: Nuestro objetivo está en todo el mundo, principalmente en Asia como Japón, Malasia, Singapur y Medio Oriente, Europa como España, Holanda, América del Sur como Chile y Honduras, también Arica, etc.
- P: ¿Cómo controlan la calidad?
R: La materia prima del acero que todos usamos es certificado por las autoridades, y cubiertas tipo placa de acero DH36, EH36, HG70, etc. para cumplir con diferentes estándares y requisitos técnicos. Y para cada avance de la fabricación, dependiendo de la certificación, los terceros inspeccionarán y revisarán cada procedimiento.
- P: ¿Alguna marca famosa y de renombre que prefiera?
R: Para mantener una alta calidad y una entrega más rápida, para los componentes principales, siempre elegimos ABB, DANFOSS, LEDUC, SIMENS, Schneider, Rexroth, PARKER, etc.
- P: ¿Proporcionará control de documentos profesional?
R: Sí, nos tomamos muy en serio el control de documentos, ya que entendemos la importancia de garantizar que el producto y el sistema continúen funcionando sin problemas incluso después de varios años. Es por eso que proporcionamos manuales relacionados con la operación, el mantenimiento, la puesta en marcha y la solución de problemas, entre otros aspectos importantes, para garantizar que nuestros clientes tengan toda la información que necesitan para usar y mantener nuestros productos de manera efectiva.
- P: ¿Cuál es el procedimiento que su fábrica proporciona soluciones para nuestros requisitos?
R: Podemos proporcionar un dibujo del Acuerdo general dentro de las 24 horas para que el usuario lo confirme, luego le enviaremos una factura comercial como referencia después de la confirmación.
- P: ¿Su empresa participa en varias exposiciones?
R: Por supuesto, asistimos a eventos mundialmente famosos. ferias y exposiciones en los campos marinos y en alta mar, como la Exposición Marintec China en Shanghái, ASIA PACIFIC MARITIME en Singapur, Exposición Bari-Ship en Japón, Exposición Marítima Seatrade en Abu Dhabi, NEVA Marine and Offshore Exhibition en Rusia, etc.
Además, echa un vistazo a la próximas exposiciones página para el último calendario de exposiciones de OUCO.
- P: ¿Tiene algún agente localmente?
R: Sí, tenemos socios en varios países y regiones, como Europa, Asia, África, Australia y Medio Oriente, para brindar servicio posventa y mantenimiento.
- ¿Qué es la Resolución MSC.532(107) de la OMI y cómo afecta a los aparatos de elevación?
R: En junio de 2023, la Organización Marítima Internacional (OMI) adoptó la Resolución MSC.532(107), que introduce las nuevas Reglas SOLAS II-1/2 y II-1/3-13. Estas normas se aplican a los dispositivos de izado y a los chigres para el manejo del ancla instalados en los buques y entrarán en vigor el 1 de enero de 2026.
Las nuevas regulaciones buscan mejorar la seguridad marítima estableciendo estándares más estrictos para el diseño, la construcción, las pruebas, la operación y el mantenimiento de estos dispositivos. Se implementaron en respuesta a los datos de accidentes que muestran que las fallas de los equipos son una de las principales causas de lesiones a bordo, daños a los buques y contaminación ambiental.
- ¿Las grúas OUCO cumplen con el nuevo Reglamento SOLAS MSC.532(107)?
R: Sí. Las grúas OUCO están diseñadas para cumplir con los últimos estándares internacionales de seguridad y calidad. Para cumplir con los nuevos requisitos SOLAS según la Resolución MSC.532(107), nuestras grúas pueden certificarse por sociedades de clasificación reconocidas como ABS, DNV o CCS.
A partir del 1 de julio de 2025, la obtención de un certificado ABS garantiza que su grúa OUCO cumpla totalmente con los requisitos de la nueva regulación, lo que ayuda a los armadores a mantenerse en cumplimiento, seguros y preparados antes de la fecha límite de 2026.